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Da prática

Porque é que as pessoas não veem o que a cidade anuncia? As notícias da cidade na aplicação que já abrem todos os dias

Uma cidade publica avisos, eventos e resultados desportivos todas as semanas, e muitos cidadãos nunca os veem. Eis como uma cidade reúne as suas notícias numa só lista, com um aviso urgente no topo, onde as pessoas já olham.

Tomislav Krnic

Fundador do projeto de cidade inteligente CityX · 3 min de leitura

Uma cidade tem algo a dizer todas as semanas: um aviso aos residentes, um evento no fim de semana, o fim de um campeonato local, notícias para alunos e estudantes. Vai para o sítio web da cidade e para as redes sociais. A maioria das pessoas não vê. Sabe por um vizinho uma semana depois, ou nunca.

A cidade não diz pouco. Diz onde as pessoas não estão a olhar.

Uma lista, com o que importa no topo

O serviço Notícias da cidade na aplicação CityX coloca as notícias da cidade no ecrã inicial e num separador próprio. A cidade pode fazer das Notícias o primeiro separador: quem abre a aplicação vê então as notícias antes de tudo o resto.

O cartão no ecrã inicial mostra o artigo mais recente com a sua fotografia. Quando a cidade marca um aviso como urgente, o cartão indica-o, e na lista o aviso fica no topo a vermelho, com a data até à qual lá permanece. Por baixo vem o artigo principal com uma fotografia grande, depois os restantes.

No ecrã inicial, o cartão Notícias da cidade com a etiqueta Urgente e o artigo mais recente. Na lista, o aviso urgente no topo a vermelho, até 14 Oct, e o artigo principal por baixo.
No ecrã inicial, o cartão Notícias da cidade com a etiqueta Urgente e o artigo mais recente. Na lista, o aviso urgente no topo a vermelho, até 14 Oct, e o artigo principal por baixo.
No ecrã inicial, o cartão Notícias da cidade com a etiqueta Urgente e o artigo mais recente. Na lista, o aviso urgente no topo a vermelho, até 14 Oct, e o artigo principal por baixo.

Filtros sob o título dividem a lista pelo que as pessoas acompanham: Avisos, Eventos, Desporto, Juventude e educação. Quem só se interessa pelo campeonato local toca em Desporto e vê apenas isso.

Quem segue o serviço escolhe os temas que lhe interessam, e o telemóvel avisa quando aparece algo novo num deles.

Ler até ao fim e conversar sobre isso

Um toque abre o próprio artigo: a fotografia, a categoria, o título, quem o escreveu e quanto tempo leva a ler. O texto completo está lá, tal como a cidade o escreveu, sem sair da aplicação.

Sob cada artigo há um espaço para iniciar uma conversa com os vizinhos: para perguntar, partilhar, fazer planos. Um aviso sobre obras na estrada torna-se o lugar onde a rua descobre como as contornar.

Em Desporto, o fim da época de um campeonato local de futebol de cinco. O artigo com a sua fotografia, quem o escreveu e o tempo de leitura. No final, o artigo completo, a partilha e uma conversa com os vizinhos.
Em Desporto, o fim da época de um campeonato local de futebol de cinco. O artigo com a sua fotografia, quem o escreveu e o tempo de leitura. No final, o artigo completo, a partilha e uma conversa com os vizinhos.
Em Desporto, o fim da época de um campeonato local de futebol de cinco. O artigo com a sua fotografia, quem o escreveu e o tempo de leitura. No final, o artigo completo, a partilha e uma conversa com os vizinhos.
Em Desporto, o fim da época de um campeonato local de futebol de cinco. O artigo com a sua fotografia, quem o escreveu e o tempo de leitura. No final, o artigo completo, a partilha e uma conversa com os vizinhos.

O que é preciso

Alguém na câmara que já escreva as suas notícias e uma página web simples para as publicar, com uma fotografia e uma categoria.

O que a cidade decide é editorial, não técnico: o que conta como urgente e por quanto tempo, em que grupos se dividem as suas notícias e se as Notícias são a primeira coisa que as pessoas veem ao abrir a aplicação.

O cidadão não vai à procura das notícias da cidade. A cidade que as leva até onde ele já está é a cidade que é ouvida.