O que vale a pena ver aqui? Os locais de interesse, excursões e visitas da cidade, na aplicação que os residentes já usam
Um visitante que chega para o fim de semana e uma família que acabou de se mudar fazem a mesma pergunta, e ambos recebem dez listas diferentes. Eis como a cidade lhe responde na sua própria aplicação.
Tomislav Krnic
Fundador do projeto de cidade inteligente CityX · 3 min de leitura
Um casal chega a uma cidade para o fim de semana. Uma família muda-se para lá por causa do trabalho e, no primeiro sábado livre, pergunta-se onde levar as crianças. Ambos começam da mesma maneira: uma pesquisa no telemóvel e dez sítios, cada um com a sua lista.
A cidade sabe o que vale a pena ver, e quem lá vive também. Mas a aplicação que um residente abre para o autocarro ou para o parque de estacionamento normalmente não diz nada sobre a catedral a duas ruas de distância, e um visitante raramente chega a encontrar a aplicação da cidade.
Primeiro, o que toda a gente vai ver
O serviço Atrações e Visitas coloca um local de interesse no ecrã inicial, com a sua fotografia e morada: aquele que a maioria dos visitantes vem ver. Um toque abre a lista, em dois separadores: o que há na cidade e as excursões de um dia a partir dela.
A lista começa pelos locais que a maioria das pessoas procura, e não pelo que fica mais perto. Primeiro vêm os locais que todos conhecem, depois as praças, museus e igrejas que um habitante recomendaria. Cada linha tem uma fotografia, o tipo de local e a sua classificação em estrelas. Filtros acima da lista deixam apenas praças e ruas, museus ou igrejas.



Uma página, tudo o que é preciso para ir
Um toque abre a página do local: a fotografia, a morada, a classificação e o que o visitante faz a seguir: indicações de percurso, partilhar, guardar para mais tarde. Um botão oferece a reserva de uma visita, e a página diz quantas visitas há para escolher. Mais abaixo estão os detalhes e um mapa.


O serviço informa; quem organiza a visita vende. A cidade não se transforma numa agência de viagens, e um residente não precisa de uma segunda aplicação para saber o que há na sua própria cidade.
Também não se trata de uma aplicação turística à parte. O local de interesse está no mesmo ecrã inicial que o tempo e os parques de estacionamento. Um visitante que abre a aplicação da cidade pelos locais de interesse encontra também os parques, e um residente que a abre pelos parques encontra os locais de interesse.
O que é preciso
Todas as cidades têm algo que vale a pena ver, e é só disso que se precisa. A lista, as fotografias, as classificações e as visitas vêm com o serviço, sem nada para os funcionários da cidade manterem.
O visitante tem uma só pergunta: o que vale a pena ver aqui? A cidade que lhe responde na sua própria aplicação é aquela cuja aplicação ele guarda depois do fim de semana.