CityX
Uit de praktijk

Hoe druk is het verkeer nu? Eén getal voor de stad, de wegen erachter en de hele week

Voor ze in de auto stappen willen mensen weten of ze nu of later vertrekken, en langs welke weg. Zo geeft één getal op het startscherm het antwoord, en waarom de stad wint als iedereen hetzelfde getal ziet.

Tomislav Krnic

Oprichter van het smart-cityproject CityX · 3 min. leestijd

Het is laat in de namiddag. Iemand moet voor vijf uur met de auto de stad door. Op de radio is er sprake van files ergens, een buur zegt dat de hoofdweg uit de stad hopeloos is, en een kaart toont rode lijnen zonder te zeggen of rood op dit uur normaal is. Nu vertrekken of over een uur?

De bestuurder heeft geen kaart van elke straat nodig. Hij heeft één antwoord nodig: hoeveel trager rijdt het in de stad op dit moment, en waar is het het ergst.

Eén getal op het startscherm

De dienst Verkeersindex in de CityX-app zet dat antwoord op het startscherm. De tegel is een verkeerslicht met één getal: hoeveel trager de hoofdwegen van de stad nu zijn dan wanneer ze vrij zijn. Die namiddag staat er +22,7 % en brandt het oranje licht.

Eén tik opent de pagina erachter. Bovenaan staat hetzelfde getal met het uur, en daaronder de weg met de grootste vertraging op dat moment: die namiddag een stuk aan de noordkant van de stad, met +60,4 %.

Op het startscherm het verkeerslicht op +22,7 %, oranje licht aan. Daarachter de traagste weg op +60,4 %, de afgelopen zeven dagen, en elke weg, de slechtste eerst.
Op het startscherm het verkeerslicht op +22,7 %, oranje licht aan. Daarachter de traagste weg op +60,4 %, de afgelopen zeven dagen, en elke weg, de slechtste eerst.
Op het startscherm het verkeerslicht op +22,7 %, oranje licht aan. Daarachter de traagste weg op +60,4 %, de afgelopen zeven dagen, en elke weg, de slechtste eerst.
Op het startscherm het verkeerslicht op +22,7 %, oranje licht aan. Daarachter de traagste weg op +60,4 %, de afgelopen zeven dagen, en elke weg, de slechtste eerst.

Voor de bestuurder is dat al de beslissing.

En hoe was het deze week

Of het nu uitzonderlijk is, tonen de grafiek van de laatste zeven dagen en het tabblad Geschiedenis. Geschiedenis loopt terug door de week, elk moment met zijn uur, zijn getal en een woord: Laag of Matig. Die ochtend stond de stad om 04:00 op +0,7 %; om 16:00 was ze gestegen tot +22,7 %, en de avond ervoor, om 19:00, stond ze op +34,6 %.

Wie elke dag op hetzelfde uur rijdt, ziet snel wanneer de namiddag zwaar wordt en wanneer hij afzwakt, en plant daarnaar in plaats van naar het slechtste verhaal van de week.

Geschiedenis: elk moment met zijn woord, van Laag op +0,7 % tot Matig op +34,6 %. Eén duidelijke zin zegt wat het getal betekent: +20 % betekent dat een rit van 10 minuten 12 minuten duurt.
Geschiedenis: elk moment met zijn woord, van Laag op +0,7 % tot Matig op +34,6 %. Eén duidelijke zin zegt wat het getal betekent: +20 % betekent dat een rit van 10 minuten 12 minuten duurt.
Geschiedenis: elk moment met zijn woord, van Laag op +0,7 % tot Matig op +34,6 %. Eén duidelijke zin zegt wat het getal betekent: +20 % betekent dat een rit van 10 minuten 12 minuten duurt.

Hetzelfde getal is ook ver buiten de bestuurdersstoel nuttig. Een ouder die beslist of hij de kinderen met de fiets naar school brengt, een winkelier die zich afvraagt waarom de namiddag zo rustig was, een raadslid dat op de lokale radio naar het verkeer gevraagd wordt: ze kijken allemaal naar dezelfde tegel en zien hetzelfde.

Wat er nodig is

Eén beslissing: de stad beslist om haar burgers één eerlijk getal over het verkeer te tonen, het antwoord op de vraag die mensen stellen als ze naar hun autosleutels grijpen.

Een bestuurder wil geen verkeersbericht. Hij wil weten of hij nu moet vertrekken, en langs welke weg. En wanneer de stad antwoordt met één eerlijk getal, praat iedereen, van de bestuurder tot de gemeenteraad, over hetzelfde getal.