Che cosa posso ottenere alla mia età? Tessere, sconti e scadenze per i giovani, in un unico posto
Un compleanno o un nuovo anno scolastico cambia ciò che un giovane può ottenere, e la maggior parte non lo scopre mai. Ecco come l'app del Comune dice loro che cosa vale alla loro età, e fino a quando.
Tomislav Krnic
Fondatore del progetto di smart city CityX · 3 min di lettura
Una ragazza compie diciannove anni. Fino a ieri viaggiava gratis sugli autobus e sui tram della città; da oggi le serve un abbonamento. Il prossimo autunno suo fratello inizia l'università e ci va in treno. A ventisei anni lo sconto giovani sul treno finisce per entrambi, l'abbiano usato o no.
Nulla di tutto questo è segreto. Ma è sparpagliato: ogni offerta ha le sue condizioni, il suo limite di età e la sua data, ciascuna in un posto diverso, e un giovane non ha motivo di cercarle finché il momento non è passato.
Che cosa vale per me, qui, adesso
Il servizio Viaggi giovani nell'app CityX parte dalla città in cui vive la persona. Mostra prima che cosa vale in città, poi in tutto il paese, poi in tutta Europa. Ogni riga dice che cos'è l'offerta, quanto costa e a chi è rivolta.
L'età si sceglie con un tocco: sotto i 18 anni, da 18 a 25, da 26 a 30, oppure studenti. L'elenco mostra poi solo ciò che quella persona può usare.
Quando qualcosa ha una scadenza, la schermata iniziale lo dice prima di ogni altra cosa. In questo momento è un programma di viaggio europeo per i diciottenni, e il riquadro conta i giorni che mancano alla chiusura delle domande.
Fino a quando, e dove andare dopo
Un tocco apre un'offerta, e la pagina risponde alle tre cose su cui decide un giovane: ne ho diritto, come la ottengo e entro quando. Lo sconto giovani sul treno, per esempio, non richiede tessera né registrazione: sotto i 26 anni, un biglietto acquistato come al solito costa da solo il 40 % in meno.
Tre giorni prima di una scadenza, chi segue il servizio riceve un promemoria. L'ultimo passo è sempre un pulsante verso il luogo in cui il giovane acquista l'abbonamento o presenta la domanda.
Che cosa serve
Le offerte che valgono per i giovani in città, e la decisione del Comune su quali delle proprie meritino il primo posto: un abbonamento gratuito per i suoi alunni, una tariffa ridotta sui suoi autobus, uno sconto alla sua piscina. Fin dal primo giorno, ogni giovane della città ha un unico posto dove guardare.
Un giovane che risparmia qualche centinaio di euro all'anno grazie a un suggerimento sulla schermata iniziale ricorda da dove è arrivato.
Un giovane non cerca offerte. Ha una sola domanda: che cosa posso ottenere alla mia età, e fino a quando? Il Comune che risponde è il Comune che ricorderà.