CityX
Dalla pratica

Il mio treno circola, e da quale binario? La mia linea, scelta una volta, sulla schermata iniziale

Chi viaggia in treno ogni giorno si pone le stesse tre domande ogni mattina e ogni sera. Ecco come il riquadro risponde prima che la persona arrivi in stazione.

Tomislav Krnic

Fondatore del progetto di smart city CityX · 3 min di lettura

Una donna prende il treno ogni mattina per andare al lavoro in un'altra città e ogni sera per tornare. Ogni giorno si chiede le stesse cose: il mio treno circola, è in ritardo, da quale binario parte. Il tabellone delle partenze risponde solo quando è già in stazione, e cercare altrove significa digitare ogni volta entrambe le stazioni.

La sua linea non cambia. Non dovrebbe doverla dire due volte.

La mia linea, scelta una volta

Il servizio Treni nell'app CityX parte con un invito sulla schermata iniziale: Imposta la tua linea. Un tocco apre l'elenco delle stazioni, a cominciare da quelle vicine, e una ricerca per tutte le altre. Lei sceglie da dove parte la mattina, poi dove va. È tutto ciò che deve impostare.

Prima di scegliere una linea, il riquadro dice Imposta la tua linea. Dietro, le stazioni vicine, le più prossime per prime, e una ricerca in alto.
Prima di scegliere una linea, il riquadro dice Imposta la tua linea. Dietro, le stazioni vicine, le più prossime per prime, e una ricerca in alto.
Prima di scegliere una linea, il riquadro dice Imposta la tua linea. Dietro, le stazioni vicine, le più prossime per prime, e una ricerca in alto.

Da quel momento il riquadro capisce in che direzione va dalla posizione del telefono: vicino alla stazione di partenza mostra i treni in andata, vicino a quella di arrivo i treni di ritorno. Un giorno in cui viaggia nell'altro senso, un tocco inverte la direzione per tre ore.

Il prossimo treno, a colpo d'occhio

Il riquadro mostra poi il prossimo treno sulla sua linea: quando parte e fra quanti minuti, il binario e una parola per il suo stato. Nelle immagini qui sotto sono le 16:30, fra 4 min, binario 10, In orario, e dopo di esso i treni delle 16:59 e delle 17:21.

Un tocco apre la pagina con i prossimi treni in ordine. Ognuno indica quando parte e arriva, quanto dura, se c'è un cambio e quanto è previsto che sia affollato. Un tocco su un treno mostra il binario di arrivo, dove cambiare e quanto tempo si ha per farlo: qui, 8 minuti.

La pagina della sua linea: il treno delle 16:30 dal binario 10, In orario, tranquillo, arrivo alle 17:19 con un cambio. Un treno nel dettaglio: binario di arrivo 3 e 8 minuti per il cambio. Il riquadro con la linea impostata.
La pagina della sua linea: il treno delle 16:30 dal binario 10, In orario, tranquillo, arrivo alle 17:19 con un cambio. Un treno nel dettaglio: binario di arrivo 3 e 8 minuti per il cambio. Il riquadro con la linea impostata.
La pagina della sua linea: il treno delle 16:30 dal binario 10, In orario, tranquillo, arrivo alle 17:19 con un cambio. Un treno nel dettaglio: binario di arrivo 3 e 8 minuti per il cambio. Il riquadro con la linea impostata.
La pagina della sua linea: il treno delle 16:30 dal binario 10, In orario, tranquillo, arrivo alle 17:19 con un cambio. Un treno nel dettaglio: binario di arrivo 3 e 8 minuti per il cambio. Il riquadro con la linea impostata.

Quando qualcosa va storto, il riquadro lo dice con il colore e con le parole: un ritardo in ambra con i minuti, un treno soppresso in rosso, un binario cambiato in ambra con il nuovo numero. Il colore non è mai da solo.

Ogni orario indica anche di che tipo è: In orario quando il treno circola puntuale, Programmato quando c'è solo l'orario previsto. Il riquadro non finge mai.

Che cosa serve

Una stazione ferroviaria in città o nelle vicinanze, e la volontà del Comune di portare i treni dei suoi pendolari sulle loro schermate iniziali. Il Comune non ha nulla da costruire né da mantenere, e fin dal primo giorno chiunque viaggi in treno vede la propria linea, non l'orario dell'intero paese.

Un pendolare non vuole un orario ferroviario. Vuole sapere se c'è il tempo di finire il caffè. Il Comune che glielo dice entra a far parte della sua mattina, ogni mattina.