Was lohnt sich hier anzusehen? Sehenswürdigkeiten, Ausflüge und Touren der Stadt, in der App, die ihre Einwohner ohnehin nutzen
Ein Besucher, der fürs Wochenende anreist, und eine Familie, die gerade zugezogen ist, stellen dieselbe Frage, und beide bekommen zehn verschiedene Listen. So beantwortet die Stadt sie in ihrer eigenen App.
Tomislav Krnic
Gründer des Smart-City-Projekts CityX · 3 Min. Lesezeit
Ein Paar kommt fürs Wochenende in eine Stadt. Eine Familie zieht der Arbeit wegen dorthin und fragt sich am ersten freien Samstag, wohin sie mit den Kindern gehen soll. Beide beginnen gleich: mit einer Suche auf dem Handy und zehn Seiten, jede mit ihrer eigenen Liste.
Die Stadt weiß, was sehenswert ist, und die Menschen, die dort leben, wissen es auch. Doch die App, die ein Einwohner für den Bus oder den Parkplatz öffnet, sagt meist nichts über die Kathedrale zwei Straßen weiter, und ein Besucher findet die App der Stadt selten überhaupt.
Was alle zuerst sehen wollen
Der Dienst Sehenswürdigkeiten & Touren legt eine Sehenswürdigkeit mit Foto und Adresse auf den Startbildschirm: die, wegen der die meisten Besucher kommen. Ein Tipp öffnet die Liste mit zwei Tabs: was es in der Stadt gibt und Ausflüge aus der Stadt heraus.
Die Liste beginnt mit den Orten, wegen derer die meisten kommen, nicht mit dem, was gerade am nächsten liegt. Zuerst die Sehenswürdigkeiten, die jeder kennt, dann die Plätze, Museen und Kirchen, die ein Einheimischer empfehlen würde. Jede Zeile hat ein Foto, die Art des Ortes und seine Bewertung in Sternen. Filter über der Liste lassen nur Plätze und Straßen, Museen oder Kirchen übrig.
Eine Seite, alles, was man zum Aufbruch braucht
Ein Tipp öffnet die Seite des Ortes: das Foto, die Adresse, die Bewertung und das, was ein Besucher als Nächstes tut: Route, Teilen, für später speichern. Eine Schaltfläche bietet an, eine Tour zu buchen, und die Seite sagt, wie viele Touren zur Auswahl stehen. Darunter folgen die Details und eine Karte.
Der Dienst informiert; wer die Tour durchführt, verkauft sie. Die Stadt wird nicht zum Reisebüro, und ein Einwohner braucht keine zweite App, um zu erfahren, was es in der eigenen Stadt gibt.
Es ist auch keine separate Touristen-App. Die Sehenswürdigkeit steht auf demselben Startbildschirm wie das Wetter und die Parkplätze. Ein Besucher, der die App der Stadt wegen der Sehenswürdigkeiten öffnet, findet auch die Parkplätze, und ein Einwohner, der sie wegen der Parkplätze öffnet, findet die Sehenswürdigkeiten.
Was dafür nötig ist
Jede Stadt hat etwas Sehenswertes, und mehr braucht es nicht. Die Liste, die Fotos, die Bewertungen und die Touren kommen mit dem Dienst, ohne dass das Personal der Stadt etwas pflegen muss.
Ein Besucher hat eine Frage: Was lohnt sich hier anzusehen? Die Stadt, die sie in ihrer eigenen App beantwortet, ist die, deren App er auch nach dem Wochenende behält.