CityX
Från praktiken

Varför missar folk det staden meddelar? Stadens nyheter i appen de redan öppnar varje dag

En stad ger ut meddelanden, evenemang och idrottsresultat varje vecka, och många medborgare ser dem aldrig. Så här samlar en stad sina nyheter i en lista, med en senaste-nytt-notis överst, där folk redan tittar.

Tomislav Krnic

Grundare av smartcityprojektet CityX · 2 min läsning

En stad har något att säga varje vecka: ett meddelande till invånarna, ett evenemang i helgen, slutet på en lokal serie, nyheter för elever och studenter. Det läggs ut på stadens webbplats och på sociala medier. De flesta tittar inte. De hör om det av en granne en vecka senare, eller inte alls.

Staden säger inte för lite. Den säger det där folk inte tittar.

En lista, med det viktiga överst

Tjänsten Stadens nyheter i CityX-appen lägger stadens nyheter på startskärmen och på en egen flik. En stad kan göra Nyheter till den första fliken: den som då öppnar appen ser nyheterna före allt annat.

Rutan på startskärmen visar den senaste artikeln med sitt foto. När staden markerar ett meddelande som senaste nytt säger rutan det, och i listan står meddelandet överst i rött, med datumet till vilket det ligger kvar. Under kommer huvudartikeln med ett stort foto, sedan resten.

På startskärmen, rutan Stadens nyheter med etiketten Senaste nytt och den senaste artikeln. I listan, meddelandet om senaste nytt överst i rött, till 14 okt, och huvudartikeln under.
På startskärmen, rutan Stadens nyheter med etiketten Senaste nytt och den senaste artikeln. I listan, meddelandet om senaste nytt överst i rött, till 14 okt, och huvudartikeln under.
På startskärmen, rutan Stadens nyheter med etiketten Senaste nytt och den senaste artikeln. I listan, meddelandet om senaste nytt överst i rött, till 14 okt, och huvudartikeln under.

Chips under rubriken delar upp listan efter det folk följer: Meddelanden, Evenemang, Idrott, Ungdom & utbildning. Den som bara bryr sig om den lokala serien trycker på Idrott och ser bara det.

Den som följer tjänsten väljer de ämnen hen bryr sig om, och mobilen meddelar när något nytt dyker upp i något av dem.

Läs till slutet, och prata om det

Ett tryck öppnar själva artikeln: fotot, kategorin, rubriken, vem som skrev den och hur lång tid den tar att läsa. Hela texten finns där, som staden skrev den, utan att lämna appen.

Under varje artikel finns en plats att starta ett samtal med grannarna: att fråga, dela, göra upp planer. Ett meddelande om vägarbeten blir platsen där gatan kommer på hur man tar sig runt dem.

Under Idrott, säsongsavslutningen i en lokal futsalserie. Artikeln med sitt foto, vem som skrev den och lästiden. I slutet, hela artikeln, delning och ett samtal med grannarna.
Under Idrott, säsongsavslutningen i en lokal futsalserie. Artikeln med sitt foto, vem som skrev den och lästiden. I slutet, hela artikeln, delning och ett samtal med grannarna.
Under Idrott, säsongsavslutningen i en lokal futsalserie. Artikeln med sitt foto, vem som skrev den och lästiden. I slutet, hela artikeln, delning och ett samtal med grannarna.
Under Idrott, säsongsavslutningen i en lokal futsalserie. Artikeln med sitt foto, vem som skrev den och lästiden. I slutet, hela artikeln, delning och ett samtal med grannarna.

Vad som krävs

Någon på staden som redan skriver dess nyheter, och en enkel webbsida att lägga ut dem från, med ett foto och en kategori.

Det staden bestämmer är redaktionellt, inte tekniskt: vad som räknas som senaste nytt och hur länge, vilka grupper dess nyheter delas in i, och om Nyheter är det första folk ser när de öppnar appen.

En medborgare letar inte efter stadens nyheter. Staden som för dem dit där medborgarna redan är, är den stad som blir hörd.