Je to opozorilo resnično? Opozorilo v imenu mesta, vsem hkrati
Prekinitev vodooskrbe, neurje, zaprta cesta. Opozorila potujejo od soseda do soseda in prek družbenih omrežij, pogosto prepozno in včasih napačna. Takole mesto pošlje svoja, z enega mesta, vsem hkrati.
Tomislav Krnic
Ustanovitelj projekta pametnega mesta CityX · 2 min branja
Neki večer se po soseski razširi sporočilo: jutri ne bo vode. Kdo je to rekel? Do kdaj? Katera ulica? Nekdo posreduje posnetek zaslona, drugi pravi, da je bilo to prejšnji teden. Do jutra je polovica ulice napolnila steklenice, druga polovica pa ni slišala ničesar.
Mesto je vedelo ves čas. Manjkal je način, da bi vsakega meščana naenkrat dosegli s sporočilom, ki mu lahko zaupa.
Eno opozorilo, v imenu mesta
V aplikaciji CityX opozorila do meščanov pridejo prek storitve Opozorila. Dokler opozorilo velja, stoji na vrhu domačega zaslona, nad vsem drugim: kaj se dogaja, do kdaj in kaj storiti.
Opozorilo prejmejo vsi, ki imajo mesto v aplikaciji, v istem trenutku. Nihče ne mora ničesar vklopiti. Ponoči manj pomembno obvestilo počaka do jutra; resno opozorilo ne čaka.


Pod opozorili stran jasno pove, katere vrste opozoril prinaša: mestna lastna in vremenska opozorila za območje. Ko je seznam prazen, meščan ve, da je vse v redu, in tako lahko zaupa tudi tišini.
Vse, kar meščan potrebuje, na enem zaslonu
Odprto opozorilo pove, kje in kdaj velja, ter v preprostih besedah, kaj se dogaja in kaj storiti. Pod njim je gumb za deljenje s sosedom, ki aplikacije še nima.
Vsako opozorilo ima tudi svoj pogovor, kjer sosedje sprašujejo in odgovarjajo: ali je prizadeta tudi naša ulica, ali je voda že nazaj?

Poslano s preproste spletne strani
Nekdo na mestni upravi napiše opozorilo na preprosti spletni strani: naslov, kaj storiti, do kdaj velja in kako resno je. Pred pošiljanjem ga vidi tako, kot bo videti na telefonu. Vsako pošiljanje zahteva potrditev, da ga sme izdati v imenu mesta, in vsako pošiljanje se zabeleži.
Ko nevarnost mine, mesto to sporoči tudi samo, v svojem sporočilu, da nihče ne polni steklenic še dan po tem, ko se je voda vrnila.
Kaj je potrebno
Nekdo na mestni upravi, ki sme izdajati opozorila, in nekaj minut za pisanje. Nič ni treba nameščati. Vremenska opozorila za območje se prikažejo sama, ne da bi na mestni upravi kdo premaknil prst.
Državni sistemi opozarjanja in številka za klic v sili ohranijo svojo vlogo. Poleg njih mesto dobi svoj glas za tisto, kar izve prvo: prekinitev vodooskrbe, zaprto cesto, spremembo jutrišnjih načrtov. To je dobro izhodišče, saj prvo pravočasno opozorilo vsakega meščana nauči, kje mesto govori.