CityX
Z praxe

Čo tu stojí za videnie? Pamiatky, výlety a prehliadky mesta v aplikácii, ktorú obyvatelia už používajú

Návštevník, ktorý príde na víkend, a rodina, ktorá sa práve prisťahovala, kladú rovnakú otázku a obaja dostanú desať rôznych zoznamov. Takto na ňu odpovedá mesto vo vlastnej aplikácii.

Tomislav Krnic

Zakladateľ projektu inteligentného mesta CityX · 2 min čítania

Dvojica príde do mesta na víkend. Rodina sa tam presťahuje za prácou a v prvú voľnú sobotu rozmýšľa, kam vziať deti. Obaja začnú rovnako: vyhľadávaním v telefóne a desiatimi stránkami, každá s vlastným zoznamom.

Mesto vie, čo stojí za videnie, a vedia to aj ľudia, ktorí v ňom žijú. Aplikácia, ktorú obyvateľ otvára kvôli autobusu alebo parkovisku, však zvyčajne nič nehovorí o katedrále o dve ulice ďalej a návštevník mestskú aplikáciu málokedy nájde.

Najprv to, čo chce vidieť každý

Služba Atrakcie a prehliadky dáva na domovskú obrazovku jednu pamiatku s fotografiou a adresou: tú, ktorú chce vidieť väčšina návštevníkov. Jedno ťuknutie otvorí zoznam na dvoch kartách: čo je v meste a výlety z neho.

Zoznam sa začína miestami, kvôli ktorým ľudia prichádzajú najčastejšie, nie tým, čo je práve najbližšie. Na prvom mieste sú pamiatky, ktoré pozná každý, potom námestia, múzeá a kostoly, ktoré by odporučil miestny. Každý riadok má fotografiu, druh miesta a hodnotenie v hviezdičkách. Filtre nad zoznamom nechajú len námestia a ulice, múzeá alebo kostoly.

Na domovskej obrazovke najznámejšia pamiatka mesta s fotografiou a adresou. Zoznam v meste, najnavštevovanejšie miesta ako prvé, každé s fotografiou, druhom miesta a hodnotením.
Na domovskej obrazovke najznámejšia pamiatka mesta s fotografiou a adresou. Zoznam v meste, najnavštevovanejšie miesta ako prvé, každé s fotografiou, druhom miesta a hodnotením.
Na domovskej obrazovke najznámejšia pamiatka mesta s fotografiou a adresou. Zoznam v meste, najnavštevovanejšie miesta ako prvé, každé s fotografiou, druhom miesta a hodnotením.
Na domovskej obrazovke najznámejšia pamiatka mesta s fotografiou a adresou. Zoznam v meste, najnavštevovanejšie miesta ako prvé, každé s fotografiou, druhom miesta a hodnotením.

Jedna stránka, všetko potrebné na cestu

Ťuknutie otvorí stránku miesta: fotografiu, adresu, hodnotenie a to, čo návštevník urobí ďalej: navigáciu, zdieľanie, uloženie na neskôr. Tlačidlo ponúka rezerváciu prehliadky a stránka uvádza, koľko prehliadok si možno vybrať. Nižšie sú podrobnosti a mapa.

Stránka pamiatky: fotografia, adresa, hodnotenie, tlačidlo na rezerváciu prehliadky, navigácia, zdieľanie a uloženie. Nižšie okolie, počet prehliadok a mapa.
Stránka pamiatky: fotografia, adresa, hodnotenie, tlačidlo na rezerváciu prehliadky, navigácia, zdieľanie a uloženie. Nižšie okolie, počet prehliadok a mapa.
Stránka pamiatky: fotografia, adresa, hodnotenie, tlačidlo na rezerváciu prehliadky, navigácia, zdieľanie a uloženie. Nižšie okolie, počet prehliadok a mapa.

Služba informuje; predáva ten, kto prehliadku vedie. Mesto sa nemení na cestovnú kanceláriu a obyvateľ nepotrebuje druhú aplikáciu, aby zistil, čo je vo vlastnom meste.

Nejde ani o samostatnú turistickú aplikáciu. Pamiatka stojí na tej istej domovskej obrazovke ako počasie a parkoviská. Návštevník, ktorý otvorí mestskú aplikáciu kvôli pamiatkam, nájde aj parkoviská, a obyvateľ, ktorý ju otvorí kvôli parkoviskám, nájde pamiatky.

Čo to vyžaduje

Každé mesto má niečo, čo stojí za videnie, a to je všetko, čo treba. Zoznam, fotografie, hodnotenia a prehliadky sú súčasťou služby a pracovníci mesta nemusia nič udržiavať.

Návštevník má jednu otázku: čo tu stojí za videnie? Mesto, ktoré na ňu odpovedá vo vlastnej aplikácii, je to, ktorého aplikáciu si ponechá aj po víkende.