Kedy sa odváža môj odpad? Jedna ulica, jej harmonogram a pripomienka večer predtým
Každá domácnosť kladie rovnakú otázku a odpoveď závisí od ulice. Tu je cesta, ako ju občan získa raz a už ju nemusí nikdy hľadať.
Tomislav Krnic
Zakladateľ projektu inteligentného mesta CityX · 2 min čítania
Nádoby stoja na dvore. Je tento týždeň papier, alebo zmesový odpad? Odviezli bioodpad minulý utorok, alebo ten predtým? Jeden hľadá harmonogram na chladničke, iný volá na mesto a tretí jednoducho vystaví zlú nádobu a večer ju nájde stále plnú.
Harmonogram existuje. Mesto ho zostavuje ulicu po ulici, na celý rok. Problém je v tom, že občan nepotrebuje celý rok pre celé mesto. Potrebuje jeden riadok: čo sa z jeho ulice odváža nabudúce.
Ulica sa volí raz
Služba Odvoz odpadu v aplikácii CityX začína jednou otázkou: na ktorej ulici bývate? Občan ju vyberie zo zoznamu, raz. Filter podľa sídla udržiava zoznam krátky, pretože mesto často siaha ďaleko za centrum, do okolitých dedín.
Odvtedy dlaždica na domovskej obrazovke ukazuje, ktorý odpad sa z tejto ulice odváža nabudúce a kedy. Každý druh odpadu stojí vedľa krátkeho dátumu, takže dlaždicu možno prečítať na prvý pohľad.
Nič iné sa nepýta: žiadna registrácia, žiadny formulár, len ulica.
Harmonogram jednej ulice a pripomienka
Za dlaždicou je harmonogram tejto ulice, mesiac po mesiaci: zmesový odpad, bioodpad, papier, každý uvedený pod mesiacom, v ktorom sa odváža. Je to ten istý harmonogram, ktorý mesto zostavuje, zúžený na to, čo sa týka tejto jednej domácnosti.
Užitočnejšia je pripomienka. Večer pred odvozom, o 17:00, telefón povie, čo ide zajtra von. To je chvíľa, keď je nádoba ešte na dvore a je čas ju vystaviť. Pripomienka príde len pre ulicu, ktorú občan zvolil, takže nikto nedostáva odvoz inej ulice.
Pripomienka je od začiatku zapnutá a dá sa vypnúť na tom istom mieste, kde sa mení ulica. Kto sa presťahuje, zmení ulicu a odvtedy harmonogram aj pripomienka sledujú novú adresu.
Každý člen domácnosti si môže zvoliť rovnakú ulicu vo svojom telefóne, takže vynášanie nádob už nezávisí od toho, kto si náhodou spomenul.
Čo to vyžaduje
Harmonogram odvozu podľa ulíc, ten, ktorý mesto už každý rok zostavuje. Nikto na meste nemusí pracovať inak: harmonogram, ktorý už má, jednoducho nájde cestu do každej domácnosti.
Keď sviatok posunie odvoz, mesto zmení dátum raz a občania vidia zmenu v aplikácii, bez nového letáka.
Je to malá služba. No každá domácnosť má túto otázku každý týždeň a odpoveď vždy existovala. Stačilo, aby sa dostala na správnu ulicu.