Este reală această avertizare? O avertizare în numele orașului, către toți deodată
O întrerupere a apei, o furtună, un drum închis. Avertizările circulă de la vecin la vecin și pe rețelele sociale, adesea târziu și uneori greșit. Iată cum își trimite orașul propriile avertizări, dintr-un singur loc, către toți.
Tomislav Krnic
Fondatorul proiectului de oraș inteligent CityX · 3 min. de citit
Într-o seară, în cartier circulă un mesaj: mâine nu e apă. Cine a spus asta? Până când? Pe ce stradă? Cineva trimite mai departe o captură de ecran, altcineva spune că era de săptămâna trecută. Dimineața, jumătate din stradă și-a umplut sticlele, iar cealaltă jumătate nu a auzit nimic.
Orașul știa de la bun început. Ce lipsea era o cale de a ajunge la toți cetățenii deodată, cu un mesaj în care să poată avea încredere.
O singură avertizare, în numele orașului
În aplicația CityX, avertizările ajung la cetățeni prin serviciul Atenționări. Cât timp o avertizare este în vigoare, ea apare în partea de sus a ecranului principal, deasupra tuturor celorlalte: ce se întâmplă, până când și ce trebuie făcut.
Avertizarea ajunge la toți cei care au orașul în aplicație, în același moment. Nimeni nu trebuie să activeze nimic. Noaptea, o notificare minoră așteaptă până dimineața; o avertizare gravă nu așteaptă.
Sub avertizări, pagina spune limpede ce fel de avertizări cuprinde: cele proprii ale orașului și avertizările meteo pentru zonă. Când lista este goală, cetățeanul știe că nu este nimic în neregulă și poate avea încredere și în liniște.
Tot ce are nevoie un cetățean, pe un singur ecran
O avertizare deschisă spune unde și când se aplică și, în cuvinte simple, ce se întâmplă și ce trebuie făcut. Dedesubt se află un buton pentru a o trimite unui vecin care nu are încă aplicația.
Fiecare avertizare are și propria conversație, unde vecinii întreabă și răspund: este afectată și strada noastră, a revenit apa?
Trimisă dintr-o pagină web simplă
Cineva de la oraș scrie o avertizare pe o pagină web simplă: un titlu, ce trebuie făcut, până când se aplică și cât de gravă este. Înainte de trimitere, o vede așa cum va arăta pe telefon. La fiecare trimitere, persoana confirmă că are dreptul să o emită în numele orașului, iar fiecare trimitere este înregistrată.
Când pericolul a trecut, orașul spune și asta, într-un mesaj separat, ca nimeni să nu mai umple sticle la o zi după ce a revenit apa.
Ce este nevoie
O persoană de la oraș care are dreptul să emită avertizări și câteva minute pentru a scrie una. Nu trebuie instalat nimic. Avertizările meteo pentru zonă apar de la sine, fără ca cineva de la oraș să facă vreun efort.
Sistemele naționale de avertizare și numărul de urgență își păstrează rolul. Alături de ele, orașul capătă propria voce pentru ceea ce află primul: o întrerupere a apei, un drum închis, o schimbare a planurilor de mâine. Este un bun punct de plecare, pentru că prima avertizare care sosește la timp îi învață pe toți cetățenii unde vorbește orașul.