Ce merită văzut aici? Obiectivele, excursiile de o zi și turele orașului, în aplicația pe care locuitorii o folosesc deja

Un vizitator sosit pentru weekend și o familie abia mutată își pun aceeași întrebare, iar amândoi primesc zece liste diferite. Iată cum răspunde orașul în propria aplicație.

Tomislav Krnic

Fondatorul proiectului de oraș inteligent CityX · 3 min. de citit

Un cuplu ajunge într-un oraș pentru weekend. O familie se mută acolo pentru muncă și, în prima sâmbătă liberă, se întreabă unde să-și ducă copiii. Amândoi încep la fel: o căutare pe telefon și zece site-uri, fiecare cu propria listă.

Orașul știe ce merită văzut, la fel și oamenii care locuiesc în el. Dar aplicația pe care un locuitor o deschide pentru autobuz sau pentru parcare de obicei nu spune nimic despre catedrala aflată la două străzi distanță, iar un vizitator rareori găsește aplicația orașului.

Mai întâi, ce vrea să vadă toată lumea

Serviciul Atracții și tururi pune pe ecranul principal un singur obiectiv, cu fotografia și adresa lui: cel pe care îl vizitează cei mai mulți. O atingere deschide lista, în două file: ce se află în oraș și excursiile de o zi din oraș.

Lista începe cu locurile pentru care vin cei mai mulți oameni, nu cu ce se nimerește să fie mai aproape. Mai întâi obiectivele pe care le știe toată lumea, apoi piețele, muzeele și bisericile pe care le-ar recomanda un localnic. Fiecare rând are o fotografie, tipul locului și evaluarea în stele. Câteva etichete deasupra listei lasă doar piețele și străzile, muzeele sau bisericile.

Pe ecranul principal, cel mai cunoscut obiectiv al orașului, cu fotografia și adresa. Lista din oraș, cu locurile cele mai vizitate primele, fiecare cu o fotografie, tipul locului și evaluarea.

O singură pagină, tot ce trebuie pentru a pleca

O atingere deschide pagina locului: fotografia, adresa, evaluarea și ceea ce face vizitatorul mai departe: indicații de orientare, trimitere, salvare pentru mai târziu. Un buton propune rezervarea unei ture, iar pagina spune câte ture se pot alege. Mai jos sunt detaliile și o hartă.

Pagina unui obiectiv: fotografia, adresa, evaluarea, un buton de rezervare a unei ture, indicații, trimitere și salvare. Mai jos, zona, numărul de ture și harta.

Serviciul informează; cine organizează tura, vinde. Orașul nu se transformă într-o agenție de turism, iar un locuitor nu are nevoie de o a doua aplicație ca să afle ce există în propriul oraș.

Nici nu este o aplicație turistică separată. Obiectivul se află pe același ecran principal cu vremea și parcările. Un vizitator care deschide aplicația orașului pentru obiective găsește și parcările, iar un locuitor care o deschide pentru parcări găsește și obiectivele.

Ce este nevoie

Orice oraș are ceva care merită văzut, și atât este nevoie. Lista, fotografiile, evaluările și turele vin odată cu serviciul, fără nimic de întreținut pentru personalul orașului.

Un vizitator are o singură întrebare: ce merită văzut aici? Orașul care răspunde în propria aplicație este cel a cărui aplicație o păstrează și după weekend.