CityX
Z praktyki

Co warto tu zobaczyć? Zabytki miasta, wycieczki i wycieczki z przewodnikiem w aplikacji, której mieszkańcy już używają

Odwiedzający na weekend i rodzina, która dopiero się wprowadziła, zadają to samo pytanie i oboje dostają dziesięć różnych list. Oto jak miasto odpowiada na nie w swojej aplikacji.

Tomislav Krnic

Założyciel projektu inteligentnego miasta CityX · 2 min czytania

Para przyjeżdża do miasta na weekend. Rodzina przeprowadza się tu za pracą i w pierwszą wolną sobotę zastanawia się, dokąd zabrać dzieci. Obie zaczynają tak samo: wyszukiwanie w telefonie i dziesięć stron, każda z własną listą.

Miasto wie, co warto zobaczyć, i wiedzą to także ci, którzy w nim mieszkają. Ale aplikacja, którą mieszkaniec otwiera, by sprawdzić autobus lub parking, zwykle nic nie mówi o katedrze dwie ulice dalej, a odwiedzający rzadko w ogóle znajduje aplikację miasta.

Najpierw to, co chce zobaczyć każdy

Usługa Atrakcje i wycieczki umieszcza na ekranie głównym jedno miejsce, ze zdjęciem i adresem: to, które większość odwiedzających przyjeżdża zobaczyć. Jedno dotknięcie otwiera listę w dwóch zakładkach: co jest w mieście i wycieczki poza nie.

Lista zaczyna się od miejsc, po które przyjeżdża najwięcej osób, a nie od tego, co akurat jest najbliżej. Najpierw znane wszystkim zabytki, potem place, muzea i kościoły, które poleciłby miejscowy. Każdy wiersz ma zdjęcie, rodzaj miejsca i ocenę w gwiazdkach. Filtry nad listą zostawiają tylko place i ulice, muzea albo kościoły.

Na ekranie głównym najsłynniejsze miejsce miasta ze zdjęciem i adresem. Lista w mieście, najczęściej odwiedzane miejsca na początku, każde ze zdjęciem, rodzajem miejsca i oceną.
Na ekranie głównym najsłynniejsze miejsce miasta ze zdjęciem i adresem. Lista w mieście, najczęściej odwiedzane miejsca na początku, każde ze zdjęciem, rodzajem miejsca i oceną.
Na ekranie głównym najsłynniejsze miejsce miasta ze zdjęciem i adresem. Lista w mieście, najczęściej odwiedzane miejsca na początku, każde ze zdjęciem, rodzajem miejsca i oceną.
Na ekranie głównym najsłynniejsze miejsce miasta ze zdjęciem i adresem. Lista w mieście, najczęściej odwiedzane miejsca na początku, każde ze zdjęciem, rodzajem miejsca i oceną.

Jedna strona, wszystko, co potrzeba, by ruszyć

Dotknięcie otwiera stronę miejsca: zdjęcie, adres, ocenę i to, co odwiedzający robi dalej: wskazówki dojazdu, udostępnianie, zapisanie na później. Przycisk proponuje zarezerwowanie wycieczki, a strona podaje, ile wycieczek jest do wyboru. Niżej są szczegóły i mapa.

Strona zabytku: zdjęcie, adres, ocena, przycisk rezerwacji wycieczki, dojazd, udostępnianie i zapisywanie. Niżej okolica, liczba wycieczek i mapa.
Strona zabytku: zdjęcie, adres, ocena, przycisk rezerwacji wycieczki, dojazd, udostępnianie i zapisywanie. Niżej okolica, liczba wycieczek i mapa.
Strona zabytku: zdjęcie, adres, ocena, przycisk rezerwacji wycieczki, dojazd, udostępnianie i zapisywanie. Niżej okolica, liczba wycieczek i mapa.

Usługa informuje; sprzedaje ten, kto prowadzi wycieczkę. Miasto nie zamienia się w biuro podróży, a mieszkaniec nie potrzebuje drugiej aplikacji, by dowiedzieć się, co jest w jego własnym mieście.

Nie jest to też osobna aplikacja turystyczna. Zabytek stoi na tym samym ekranie głównym co pogoda i parkingi. Odwiedzający, który otwiera aplikację miasta dla zabytków, znajdzie też parkingi, a mieszkaniec, który otwiera ją dla parkingów, znajdzie zabytki.

Czego to wymaga

Każde miasto ma coś wartego zobaczenia i tylko tego potrzeba. Lista, zdjęcia, oceny i wycieczki przychodzą wraz z usługą, bez niczego do utrzymywania po stronie pracowników miasta.

Odwiedzający ma jedno pytanie: co warto tu zobaczyć? Miasto, które odpowiada na nie w swojej aplikacji, to miasto, którego aplikację zatrzymują po weekendzie.