Ar mano kelias nuo sniego išvalytas? Sniego valytuvai ir kelių sąlygos telefone
Visą naktį sniego. Sniego valytuvai važinėja nuo ketvirtos, o miesto telefonas skamba nuo šeštos. Štai kaip gyventojai patys mato, kas išvalyta.
Tomislav Krnic
Išmaniojo miesto projekto CityX įkūrėjas · 2 min. skaitymo
Sninga nuo vakar popietės. Ryte moteris stovi prie lango su automobilio raktais ir vienu klausimu: ar galiu nuvažiuoti į darbą ir kuriuo keliu? Gatvė už lango atrodo prastai. Pagrindinis kelias gali jau būti švarus, o gali ir ne.
Tuo pačiu metu miesto žiemos priežiūros tarnyba jau pusę nakties važinėja keliais. Brigados tiksliai žino, kur buvo. Gyventojai nežino, todėl skambina: kada atvyksite į mūsų gatvę, kodėl niekas čia nebuvo, ar iš viso kas nors dirba? Tarnyba daro savo darbą ir vis tiek atrodo, tarsi nedirbtų.
Visas miestas iš pirmo žvilgsnio
Paslauga „Žiemos keliai“ CityX programėlėje atsakymą pateikia pagrindiniame ekrane. Plytelė pradeda vienu skaičiumi: išvalytų miesto kelių dalimi. Po juo vienoje eilutėje tai, kas vyksta dabar: kaip smarkiai sninga ir kiek iškrenta per valandą. Šalia kiek sniego valytuvų išvažiavo ir kiek kilometrų jie nuvažiavo. Viena juosta rodo kelius nuo švarių iki gilaus sniego.
Vienu palietimu atsidaro miesto žemėlapis. Kiekvienas kelias nupieštas savo būklės spalva, skale, kuri skaitosi kaip pati žiema: kuo baltesnis ir mėlynesnis, tuo daugiau sniego. Sniego valytuvai taip pat žemėlapyje, kiekvienas ten, kur dirba dabar.



Po žemėlapiu dabartis papasakojama paprastais žodžiais: nuo kada sninga, kiek iki šiol iškrito, temperatūra, kiek sniego guli ant žemės. Stulpelių eilutė rodo pastarąsias dvylika valandų. Tada ateina sakinys, kurį žiemos priežiūros tarnyba visada norėjo, kad gyventojai išgirstų: kiek sniego valytuvų yra keliuose ir kiek miesto jie praėjo nuo sniego pradžios.
Mano kelias, o ne visas žemėlapis
Gyventojas nevažinėja po visą miestą. Jis važiuoja vienu maršrutu. Todėl paslauga klausia vieno dalyko: kur važiuojate? Ji atsako keliu iki ten ir jo būkle pakeliui: kiek jo išvalyta, kiek su lengvu sniegu, kiek gilaus, ir blogiausią ruožą pavadinimu.


Tai sprendimas, o ne orų ataskaita. Išvykti dabar ar po valandos. Rinktis pagrindinį kelią ar trumpesnį. Važiuoti automobiliu ar šiandien palikti jį namie. O palietus sniego valytuvą parodoma, ką jis tuo metu daro, valo ar barsto, todėl niekam nereikia svarstyti, ar kas nors ten yra.
Ko reikia
Žiemos priežiūros tarnybos, kurios transporto priemonės žino, kur važiuoja, kaip dauguma šiandien jau žino, ir miesto sprendimo tai parodyti gyventojams. Brigados dirba lygiai taip pat kaip anksčiau. Niekam savivaldybėje sniego audros metu nereikia piešti žemėlapių ar rašyti ataskaitų.
Sniegas yra diena, kai miestas vertinamas griežčiausiai, o dėkojama mažiausiai. Tai taip pat diena, kai gyventojai labiausiai nori iš jo išgirsti. Miestui, kuris parodo, kur sniego valytuvai buvo, nereikia aiškinti, kad jis dirba. Visi tai mato.