CityX
A gyakorlatból

Igaz ez a figyelmeztetés? Értesítés a város nevében, mindenkinek egyszerre

Vízszünet, vihar, lezárt út. A figyelmeztetések szomszédról szomszédra és a közösségi médián át terjednek, gyakran későn, olykor tévesen. Így küldi el a város a sajátját, egy helyről, mindenkinek.

Tomislav Krnic

A CityX okosváros-projekt alapítója · 2 perc olvasás

Egy este végigfut a környéken egy üzenet: holnap nem lesz víz. Ki mondta? Meddig? Melyik utcában? Valaki továbbít egy képernyőképet, más azt mondja, hogy az még a múlt hétről való. Reggelre az utca fele megtöltötte a palackokat, a másik fele pedig semmit sem hallott.

A város végig tudta. Ami hiányzott, az egy mód volt arra, hogy minden polgárt egyszerre, megbízható üzenettel érjen el.

Egy figyelmeztetés, a város nevében

A CityX alkalmazásban a figyelmeztetések a Riasztás szolgáltatáson keresztül jutnak el a polgárokhoz. Amíg egy figyelmeztetés érvényben van, a kezdőképernyő tetején áll, mindennél előrébb: mi történik, meddig, és mit kell tenni.

A figyelmeztetés mindenkihez eljut, akinek az alkalmazásban ott van a város, ugyanabban a pillanatban. Senkinek sem kell semmit bekapcsolnia. Éjszaka egy kisebb értesítés reggelig vár, a súlyos figyelmeztetés nem.

Figyelmeztetés a kezdőképernyő tetején. A szolgáltatás oldalán az érvényben lévő figyelmeztetések.
Figyelmeztetés a kezdőképernyő tetején. A szolgáltatás oldalán az érvényben lévő figyelmeztetések.
Figyelmeztetés a kezdőképernyő tetején. A szolgáltatás oldalán az érvényben lévő figyelmeztetések.

A figyelmeztetések alatt az oldal világosan kimondja, milyen fajtákat tartalmaz: a város saját figyelmeztetéseit és a környékre szóló időjárási riasztásokat. Ha a lista üres, a polgár tudja, hogy nincs baj, így a csendben is megbízhat.

Minden, amire a polgárnak szüksége van, egyetlen képernyőn

A megnyitott figyelmeztetés megmondja, hol és mikor érvényes, és közérthető szavakkal, hogy mi történik és mit kell tenni. Alatta egy gomb áll, amellyel megoszthatja egy olyan szomszéddal, akinek még nincs meg az alkalmazás.

Minden figyelmeztetésnek saját beszélgetése is van, ahol a szomszédok kérdeznek és válaszolnak: minket is érint az utcánkban, visszajött már a víz?

A figyelmeztetés alsó része: meddig érvényes, a megosztás gombja és a beszélgetés.
A figyelmeztetés alsó része: meddig érvényes, a megosztás gombja és a beszélgetés.

Egy egyszerű weboldalról küldve

A városnál valaki egy egyszerű weboldalon megírja a figyelmeztetést: címet, teendőt, érvényességi időt és súlyosságot. Küldés előtt úgy látja, ahogyan a telefonon meg fog jelenni. Minden küldésnél meg kell erősítenie, hogy jogosult a város nevében kiadni, és minden küldés rögzítésre kerül.

Amikor a veszély elmúlt, a város ezt is közli, külön üzenetben, hogy senki ne töltsön még palackokat egy nappal azután, hogy visszajött a víz.

Mi kell hozzá

Valaki a városnál, aki jogosult figyelmeztetéseket kiadni, és néhány perc az íráshoz. Semmit sem kell telepíteni. A környékre szóló időjárási riasztások maguktól megjelennek, a város részéről egy ujjmozdulat nélkül.

Az országos riasztási rendszerek és a segélyhívó szám megtartják a szerepüket. Mellettük a város saját hangot kap ahhoz, amit elsőként tud: vízszünet, lezárt út, a holnapi tervek változása. Jó kiindulópont, mert az első időben érkező figyelmeztetés megtanítja minden polgárnak, hol szól a város.