CityX
Käytännöstä

Miten kaupunki kuulee, mitä kansalaiset haluavat? Kysely, ehdotus ja äänestys

Kaupunki, joka haluaa kysyä kansalaisiltaan jotain, päätyy yleensä julkiseen kuulemiseen, jonka harva löytää. Näin kysymys tavoittaa heidät ja heidän omat ideansa kaupungin.

Tomislav Krnic

Älykaupunkihanke CityX:n perustaja · 2 min lukuaika

Kaupunki haluaa uudistaa aukion ja joutuu valitsemaan: lisää vehreyttä ja penkkejä, leikkipuisto vai pyörätie pyörätelineineen. Se voisi järjestää julkisen kuulemisen, laittaa ilmoituksen verkkosivuilleen ja odottaa. Samat harvat ihmiset vastaisivat, kuten aina.

Useimmilla kansalaisilla on mielipide. Heiltä puuttuu yksinkertainen tapa ilmaista se ja merkki siitä, että joku kuuntelee.

Kaupunki kysyy, kansalaiset vastaavat

Kaupungin kyselyt -palvelu tuo kaupungin ajankohtaisen kysymyksen kansalaisten puhelimiin. Kansalainen valitsee yhden muutamasta vastauksesta ja äänestää: yksi ääni henkilöä kohden, eikä ääntä koskaan yhdistetä nimeen. Kaupunki asettaa kyselyn keston; kun se päättyy, äänestys sulkeutuu ja tulokset säilyvät.

Molemmat palvelut kotinäytöllä. Kysely: valitse yksi vastaus ja äänestä. Tulokset: kysymys ja kunkin vastauksen osuus äänistä.
Molemmat palvelut kotinäytöllä. Kysely: valitse yksi vastaus ja äänestä. Tulokset: kysymys ja kunkin vastauksen osuus äänistä.
Molemmat palvelut kotinäytöllä. Kysely: valitse yksi vastaus ja äänestä. Tulokset: kysymys ja kunkin vastauksen osuus äänistä.
Molemmat palvelut kotinäytöllä. Kysely: valitse yksi vastaus ja äänestä. Tulokset: kysymys ja kunkin vastauksen osuus äänistä.

Aiemmat kyselyt säilyvät arkistossa tuloksineen, joten kuka tahansa näkee, mitä kaupunki on aiemmin kysynyt.

Jokainen uusi kysely avaa myös keskustelun sovelluksen yhteisössä, jossa kansalaiset voivat kertoa, miksi äänestivät niin kuin äänestivät. Prosentit kertovat kaupungille, mitä ihmiset haluavat. Keskustelusta se oppii usein myös syyn.

Kansalaiset ehdottavat, kaupunki päättää

Toinen palvelu kääntää suunnan toisin päin. Budjettiehdotukset-palvelussa kansalainen ehdottaa, mihin kaupungin tulisi käyttää osa budjetistaan. Ehdotuksella on otsikko, lyhyt selitys, alue kuten tiet tai puistot, arvioitu summa ja, jos tekijä haluaa, mistä leikataan sen kattamiseksi.

Ehdotus ei tule julkiseksi heti. Kaupunki tarkastaa sen ensin ja nostaa sen julkiselle listalle ilman tekijän nimeä; siihen asti vain tekijä näkee sen kohdassa Omat ehdotukseni. Kun kaupunki julkaisee ehdotuksen tai hylkää sen, tekijä saa ilmoituksen ja näkee aina, missä vaiheessa ehdotus on: vastaanotettu, julkinen tai ei hyväksytty.

Ehdotusten julkinen lista. Yksi ehdotus avattuna: alue, tila, arvioitu summa, mistä leikataan ja äänestys.
Ehdotusten julkinen lista. Yksi ehdotus avattuna: alue, tila, arvioitu summa, mistä leikataan ja äänestys.
Ehdotusten julkinen lista. Yksi ehdotus avattuna: alue, tila, arvioitu summa, mistä leikataan ja äänestys.

Kun ehdotus on julkinen, muut kansalaiset äänestävät sen puolesta tai sitä vastaan, ja lista järjestetään äänten saldon mukaan. Kaupunki näkee, mitkä ehdotukset kansalaisia kiinnostavat ja miksi, kunkin alla käytävästä keskustelusta.

Monelle kansalaiselle tämä on ensimmäinen kerta, kun kaupunki kysyy kertomisen sijaan. Se, joka on äänestänyt kerran, äänestää uudelleen ja ehdottaa ehkä jonakin päivänä itse jotain.

Mitä se vaatii

Kysymyksen, johon kaupunki todella haluaa vastauksen, ja jonkun kaupungintalolla, joka tarkastaa ehdotukset. Kaupunki kirjoittaa omat kyselynsä ja päättää ehdotuksista itse; mitään ei tarvitse asentaa tai rakentaa.

Tärkeintä on vastaaminen. Kaupungin, joka kysyy, on näytettävä, mitä se teki vastauksilla: mikä ehdotus pääsi budjettiin, mitä aukiolle tapahtui. Se saa ihmiset äänestämään seuraavallakin kerralla.