¿Cuándo sale mi tranvía? Salidas en directo cerca de ti y los vehículos en el mapa

Alguien sale de una tienda del centro. ¿Tranvía o autobús, qué parada, en qué sentido? El horario de la parada dice cuándo debería llegar el tranvía. No dice dónde está ahora.

Volver a casa no debería requerir una búsqueda. La persona quiere saber qué sale cerca de ella, cuándo sale de verdad y si merece la pena correr.

Qué sale cerca de mí

El servicio Salidas de la aplicación CityX se abre con la respuesta. El mosaico de la pantalla de inicio muestra la parada más cercana, a cuánto está andando y las próximas salidas desde ella. Un toque abre las líneas que salen de esa parada, cada una con su dirección y sus próximas horas, y un buscador para cualquier parada o línea. Cada línea tiene su propio color y número, así que se reconoce antes de leer la dirección.

El móvil encuentra por sí mismo las paradas más cercanas, y el lugar donde está la persona se queda en su móvil.

Cada hora indica de qué tipo es: una cuenta atrás en minutos cuando el tranvía está en camino, la hora del reloj cuando circula según el horario. La persona siempre sabe cuál de las dos está mirando y puede fiarse.

Dónde está mi autobús ahora mismo

Un toque en una línea la sigue. La pantalla dice en una frase a cuántas paradas está el autobús y cuándo llega a la parada de la persona, desde qué andén y cuánto se tarda en llegar andando. Debajo están las paradas anteriores y posteriores, y el recorrido en el mapa.

Al tirar hacia abajo, la misma pantalla se convierte en un mapa de la ciudad con los vehículos moviéndose por las calles. De un vistazo se sabe si el tranvía ya está cerca.

Todas las líneas, en la aplicación de la ciudad

Para el ciudadano no hay una aplicación aparte que buscar ni una cuenta que crear. Las salidas son simplemente parte de la aplicación de la ciudad, la misma que abre para todo lo demás en su ciudad. Un visitante que nunca ha visto las líneas de la ciudad encuentra el tranvía adecuado tan rápido como quien lleva veinte años viviendo allí.

Qué hace falta

Autobuses o tranvías que den servicio a la ciudad, y la decisión del ayuntamiento de poner sus salidas en las pantallas de inicio de sus vecinos. Donde los vehículos pueden seguirse en directo, el mapa los muestra en movimiento; donde no, el servicio muestra las horas del horario y lo indica.

El servicio es el mismo en todas las ciudades. El ayuntamiento no tiene nada que construir ni mantener, y desde el primer día sus vecinos saben cuándo sale el próximo tranvía. Volver a casa es una pregunta que todo ciudadano se hace todos los días, y por eso es una buena para responder primero.