Kører mit tog, og fra hvilket spor? Min strækning, valgt én gang, på startskærmen
Den, der pendler med tog, stiller de samme tre spørgsmål hver morgen og hver aften. Sådan svarer feltet på dem, før personen når frem til stationen.
Tomislav Krnic
Grundlægger af smart city-projektet CityX · 3 min. læsning
En kvinde tager toget på arbejde i en anden by hver morgen og tilbage hver aften. Hver dag spørger hun om det samme: kører mit tog, er det forsinket, fra hvilket spor. Afgangstavlen svarer først, når hun er på stationen, og at slå det op andre steder betyder, at hun hver gang skal skrive begge stationer ind.
Hendes strækning ændrer sig ikke. Hun burde ikke skulle sige den to gange.
Min strækning, valgt én gang
Tjenesten Tog i CityX-appen starter med en invitation på startskærmen: Vælg din strækning. Et tryk åbner listen over stationer, med de nærmeste først, og en søgning efter andre. Hun vælger, hvor hun rejser fra om morgenen, og derefter hvor hun skal hen. Det er alt, hun nogensinde skal indstille.
Derefter ved feltet, hvilken vej hun skal, ud fra hvor telefonen er: nær afgangsstationen viser det togene derfra, nær bestemmelsesstedet togene tilbage. På en dag, hvor hun rejser den anden vej, bytter ét tryk retningen i tre timer.
Det næste tog, med et blik
Feltet viser så det næste tog på hendes strækning: hvornår det afgår og om hvor mange minutter, sporet og et ord for dets status. På billederne nedenfor er klokken 16:30, om 4 min, spor 10, Til tiden, og derefter togene klokken 16:59 og 17:21.
Et tryk åbner siden med de næste tog i rækkefølge. Hvert tog viser, hvornår det afgår og ankommer, hvor lang rejsen tager, om der er skift, og hvor fuldt det forventes at være. Et tryk på et tog giver ankomstsporet, hvor man skifter, og hvor lang tid der er til det: her 8 minutter.
Når noget går galt, siger feltet det med farve og med ord: en forsinkelse i gult med minutterne, et aflyst tog i rødt, et ændret spor i gult med det nye nummer. Farve står aldrig alene.
Hvert tidspunkt viser også, hvilken slags det er: Til tiden, når toget kører til tiden, Planlagt, når der kun er køreplanen at gå efter. Feltet foregiver aldrig noget.
Hvad der kræves
En jernbanestation i eller nær byen og kommunens ønske om at sætte pendlernes tog på deres startskærme. Kommunen har intet at bygge eller vedligeholde, og fra første dag ser enhver, der rejser med tog, sin egen strækning og ikke en køreplan for hele landet.
En pendler vil ikke have en køreplan. De vil vide, om der er tid til at drikke kaffen ud. Den kommune, der fortæller dem det, er en del af deres morgen, hver eneste morgen.