Hvad er værd at se her? Byens seværdigheder, udflugter og ture i den app, borgerne allerede bruger
En besøgende, der kommer en weekend, og en familie, der netop er flyttet ind, stiller det samme spørgsmål, og begge får ti forskellige lister. Sådan svarer byen i sin egen app.
Tomislav Krnic
Grundlægger af smart city-projektet CityX · 3 min. læsning
Et par kommer til en by for en weekend. En familie flytter dertil for arbejdets skyld og undrer sig på sin første frie lørdag over, hvor børnene kan tages med hen. Begge begynder på samme måde: en søgning på telefonen og ti sider, hver med sin egen liste.
Byen ved, hvad der er værd at se, og det gør de mennesker, der bor der, også. Men den app, en beboer åbner for bussen eller parkeringspladsen, siger som regel intet om domkirken to gader væk, og en besøgende finder sjældent byens app overhovedet.
Det, alle vil se, først
Tjenesten Seværdigheder og ture sætter én seværdighed på startskærmen med foto og adresse: den, de fleste besøgende kommer for at se. Et tryk åbner listen, delt i to faner: hvad der er i byen, og udflugter derfra.
Listen begynder med de steder, de fleste kommer for, ikke med det, der tilfældigvis ligger nærmest. De seværdigheder, alle har hørt om, kommer først, derefter de pladser, museer og kirker, en lokal ville anbefale. Hver række har et foto, stedets type og dets vurdering i stjerner. Chips over listen viser kun pladser og gader, museer eller kirker.
Én side, alt hvad man skal bruge for at tage af sted
Et tryk åbner stedets side: fotoet, adressen, vurderingen og det, en besøgende gør bagefter: rutevejledning, deling, gemme til senere. En knap tilbyder at booke en tur, og siden fortæller, hvor mange ture der er at vælge imellem. Nedenfor findes detaljerne og et kort.
Tjenesten fortæller; den, der driver turen, sælger. Byen bliver ikke et rejsebureau, og en beboer behøver ikke en ekstra app for at finde ud af, hvad der er i hans eller hendes egen by.
Det er heller ikke en separat turistapp. Seværdigheden står på den samme startskærm som vejret og parkeringspladserne. En besøgende, der åbner byens app for seværdighederne, finder også parkeringspladserne, og en beboer, der åbner den for parkeringspladserne, finder seværdighederne.
Hvad der skal til
Alle byer har noget, der er værd at se, og det er alt, der skal til. Listen, fotoene, vurderingerne og turene følger med tjenesten, uden noget for byens medarbejdere at vedligeholde.
En besøgende har ét spørgsmål: hvad er værd at se her? Den by, der svarer på det i sin egen app, er den, hvis app de beholder efter weekenden.