Hvordan hører en by, hvad borgerne ønsker? En afstemning, et forslag og en stemme
En by, der vil spørge sine borgere om noget, ender som regel med en offentlig høring, som få finder. Sådan når spørgsmålet frem til dem, og sådan når deres egne ideer frem til byen.
Tomislav Krnic
Grundlægger af smart city-projektet CityX · 3 min. læsning
Byen vil lave et torv om og skal vælge: mere grønt og flere bænke, en legeplads eller en cykelsti med cykelstativer. Den kunne holde en offentlig høring, sætte en meddelelse på sin hjemmeside og vente. De samme få personer ville svare, som de altid gør.
De fleste borgere har en mening. Det, de mangler, er en enkel måde at give den på og et tegn på, at nogen lytter.
Byen spørger, borgerne svarer
Tjenesten Byens afstemninger sætter byens aktuelle spørgsmål på borgernes telefoner. Borgeren vælger et af nogle få svar og stemmer: én stemme pr. person, og stemmen knyttes aldrig til et navn. Byen bestemmer, hvor længe en afstemning løber; når den slutter, lukkes for afstemningen, og resultaterne bliver stående.



Tidligere afstemninger bliver liggende i et arkiv med deres resultater, så alle kan se, hvad byen har spurgt om før.
Hver ny afstemning åbner også en samtale i appens fællesskab, hvor borgerne kan fortælle, hvorfor de stemte, som de gjorde. Procenterne fortæller byen, hvad folk foretrækker. Samtalen er ofte stedet, hvor den lærer hvorfor.
Borgerne foreslår, byen beslutter
Den anden tjeneste vender retningen om. Med Budgetforslag foreslår en borger, hvad byen skal bruge en del af sit budget på. Et forslag har en titel, en kort forklaring, et område som veje eller parker, et anslået beløb og, hvis forfatteren ønsker det, hvad der skal skæres for at betale for det.
Et forslag bliver ikke offentligt med det samme. Byen gennemgår det først og sætter det på den offentlige liste uden forfatterens navn; indtil da ser kun forfatteren det, under Mine forslag. Når byen gør det offentligt eller afviser det, får forfatteren en notifikation og kan altid se, hvor forslaget står: modtaget, offentligt eller ikke godkendt.


Når et forslag er offentligt, stemmer andre borgere for eller imod det, og listen sorteres efter stemmebalancen. Byen ser, hvilke forslag borgerne interesserer sig for, og hvorfor, i samtalen under hvert af dem.
For mange borgere er det første gang, byen har spurgt i stedet for at fortælle. Den, der har stemt én gang, stemmer igen og foreslår måske en dag selv noget.
Hvad der kræves
Et spørgsmål, byen virkelig vil have besvaret, og en person på rådhuset, der gennemgår forslagene. Byen skriver selv sine afstemninger og afgør selv forslagene; der er intet at installere eller bygge.
Det vigtigste er at svare. En by, der spørger, må vise, hvad den gjorde med svarene: hvilket forslag der kom med i budgettet, hvad der skete med torvet. Det er det, der får folk til at stemme næste gang.