Proč lidé přehlížejí, co město oznamuje? Zprávy města v aplikaci, kterou otevírají každý den
Město každý týden vydává oznámení, události a sportovní výsledky a mnoho občanů je nikdy nevidí. Takto město dá své zprávy do jednoho seznamu, s aktuálním oznámením nahoře, tam, kam se lidé už dívají.
Tomislav Krnic
Zakladatel projektu chytrého města CityX · 2 min čtení
Město má každý týden co říct: oznámení pro obyvatele, událost o víkendu, konec místní ligy, zprávy pro žáky a studenty. Dostane se to na web města a na sociální sítě. Většina lidí se nedívá. Dozvědí se to od souseda o týden později, nebo vůbec.
Město neříká příliš málo. Říká to tam, kam se lidé nedívají.
Jeden seznam, nahoře to, na čem záleží
Služba Zprávy města v aplikaci CityX dává zprávy města na domovskou obrazovku i do vlastní záložky. Město může udělat Zprávy první záložkou: kdo pak aplikaci otevře, vidí zprávy před čímkoli jiným.
Dlaždice na domovské obrazovce ukazuje nejnovější článek s fotografií. Když město označí oznámení jako aktuální, dlaždice to říká a v seznamu stojí oznámení nahoře červeně, s datem, do kdy tam zůstane. Pod ním následuje hlavní článek s velkou fotografií, potom ostatní.


Filtry pod názvem dělí seznam podle toho, co lidé sledují: Oznámení, Události, Sport, Mládež a vzdělávání. Kdo se zajímá jen o místní ligu, klepne na Sport a vidí jen to.
Kdo službu sleduje, vybere si témata, která ho zajímají, a telefon mu dá vědět, když se v některém z nich objeví něco nového.
Přečíst do konce a probrat to
Klepnutí otevře samotný článek: fotografii, kategorii, název, kdo ho napsal a jak dlouho se čte. Celý text je tam, tak jak ho město napsalo, bez opuštění aplikace.
Pod každým článkem je místo, kde lze se sousedy zahájit diskusi: zeptat se, podělit se, domluvit plány. Oznámení o stavebních pracích se stane místem, kde ulice vymýšlí, jak je objet.



Co je k tomu potřeba
Někdo na úřadě, kdo už zprávy píše, a jednoduchá webová stránka, ze které je zveřejní, s fotografií a kategorií.
O čem město rozhoduje, je redakční, ne technické: co se považuje za aktuální a na jak dlouho, do jakých skupin zprávy spadají a zda jsou Zprávy první, co lidé po otevření aplikace uvidí.
Občan zprávy města nehledá. Město, které je přinese tam, kde už je, je město, které je slyšet.