Je sníh na mé cestě odklizený? Pluhy a stav silnic v telefonu
Celou noc sněžilo. Pluhy jsou venku od čtyř a telefon na městě zvoní od šesti. Takto občané sami vidí, co je odklizeno.
Tomislav Krnic
Zakladatel projektu chytrého města CityX · 2 min čtení
Sněží od včerejšího odpoledne. Ráno stojí žena u okna s klíči od auta a s jedinou otázkou: dostanu se do práce a kudy? Ulice před domem vypadá špatně. Hlavní silnice může být už čistá, nebo také ne.
Ve stejnou hodinu je zimní služba města na cestách už půl noci. Posádky přesně vědí, kde byly. Občané ne, a tak volají: kdy přijedete do naší ulice, proč tu nikdo nebyl, pracuje vůbec někdo? Služba dělá svou práci a přesto vypadá, jako by ji nedělala.
Celé město na první pohled
Služba Zimní silnice v aplikaci CityX dává odpověď na domovskou obrazovku. Dlaždice začíná jedním číslem: podílem městských silnic, které jsou sjízdné. Pod ním jedním řádkem to, co se děje právě teď: jak silně sněží a kolik napadne za hodinu. Vedle toho, kolik pluhů je venku a kolik kilometrů ujely. Jediný pruh ukazuje silnice od čistých po hluboký sníh.
Jedno klepnutí otevře mapu města. Každá silnice je vykreslena barvou svého stavu, na stupnici, která se čte jako sama zima: čím bělejší a modřejší, tím víc sněhu. Pluhy jsou také na mapě, každý tam, kde právě pracuje.



Pod mapou je přítomnost vyprávěna prostými slovy: od kdy sněží, kolik už napadlo, teplota, kolik sněhu leží na zemi. Řada sloupců ukazuje posledních dvanáct hodin. Potom přichází věta, kterou chtěla zimní služba vždy občanům sdělit: kolik pluhů je na silnici a jak velkou část města projely od začátku sněžení.
Moje cesta, ne celá mapa
Občan nejezdí po celém městě. Jezdí jednou trasou. Proto se služba ptá na jedno: kam jedete? Odpoví cestou tam a jejím stavem po cestě: jak velká část je sjízdná, kolik má mírný sníh, kolik hluboký, a nejhorší úsek jménem.


To je rozhodnutí, ne zpráva o počasí. Vyjet hned, nebo za hodinu. Jet hlavní silnicí, nebo kratší. Jet autem, nebo ho dnes nechat doma. A klepnutí na pluh řekne, co právě dělá, zda odklízí, nebo posypává, takže nikdo nemusí přemýšlet, zda je tam venku někdo.
Co je k tomu potřeba
Zimní služba, jejíž vozidla vědí, kudy jedou, jako většina už dnes, a rozhodnutí města ukázat to svým občanům. Posádky pracují přesně jako dřív. Nikdo na městě nekreslí mapy ani nepíše zprávy během sněhové bouře.
Sníh je den, kdy je město souzeno nejpřísněji a děkováno nejméně. Je to také den, kdy chtějí občané slyšet od něj nejvíc. Město, které ukazuje, kde pluhy byly, nemusí vysvětlovat, že pracuje. Každý to vidí.