CityX
От практиката

Какво си струва да се види тук? Забележителностите, екскурзиите и обиколките на града, в приложението, което жителите вече използват

Гост, дошъл за уикенда, и семейство, което току-що се е преместило, си задават един и същ въпрос и двамата получават по десет различни списъка. Ето как градът отговаря на него в собственото си приложение.

Tomislav Krnic

Основател на проекта за умен град CityX · 2 мин. четене

Двойка пристига в града за уикенда. Семейство се мести там заради работа и в първата си свободна събота се чуди къде да заведе децата. И двамата започват по един и същ начин: търсене в телефона и десет сайта, всеки със свой списък.

Градът знае какво си струва да се види, а така също и хората, които живеят в него. Но приложението, което жителят отваря заради автобуса или паркинга, обикновено не казва нищо за катедралата през две улици, а гостът рядко изобщо намира приложението на града.

Първо – онова, което всички отиват да видят

Услугата „Забележителности и обиколки“ поставя на началния екран една забележителност, със снимката и адреса ѝ: онази, която повечето посетители идват да видят. Едно докосване отваря списъка, в два раздела: какво има в града и еднодневни екскурзии извън него.

Списъкът започва с местата, за които повечето хора идват, а не с онова, което случайно е най-близо. Първо са забележителностите, за които всеки е чувал, после площадите, музеите и църквите, които местен жител би препоръчал. Всеки ред има снимка, вида на мястото и оценката му в звезди. Филтри над списъка оставят само площади и улици, музеи или църкви.

На началния екран – най-известната забележителност на града със снимката и адреса ѝ. Списъкът в града, най-посещаваните места първи, всяко със снимка, вид на мястото и оценка.
На началния екран – най-известната забележителност на града със снимката и адреса ѝ. Списъкът в града, най-посещаваните места първи, всяко със снимка, вид на мястото и оценка.
На началния екран – най-известната забележителност на града със снимката и адреса ѝ. Списъкът в града, най-посещаваните места първи, всяко със снимка, вид на мястото и оценка.
На началния екран – най-известната забележителност на града със снимката и адреса ѝ. Списъкът в града, най-посещаваните места първи, всяко със снимка, вид на мястото и оценка.

Една страница, всичко нужно, за да тръгнеш

Докосването отваря страницата на мястото: снимката, адреса, оценката и онова, което посетителят прави след това: упътване, споделяне, запазване за по-късно. Бутон предлага да се резервира обиколка, а страницата казва колко обиколки има на разположение. По-надолу са подробностите и картата.

Страницата на една забележителност: снимката, адресът, оценката, бутон за резервиране на обиколка, упътване, споделяне и запазване. По-надолу – околността, броят обиколки и картата.
Страницата на една забележителност: снимката, адресът, оценката, бутон за резервиране на обиколка, упътване, споделяне и запазване. По-надолу – околността, броят обиколки и картата.
Страницата на една забележителност: снимката, адресът, оценката, бутон за резервиране на обиколка, упътване, споделяне и запазване. По-надолу – околността, броят обиколки и картата.

Услугата информира; който води обиколката, той продава. Градът не се превръща в туристическа агенция, а жителят не се нуждае от второ приложение, за да научи какво има в собствения му град.

Нито пък това е отделно туристическо приложение. Забележителността стои на същия начален екран като времето и паркингите. Гостът, който отваря приложението на града заради забележителностите, намира и паркингите, а жителят, който го отваря заради паркингите, намира и забележителностите.

Какво е нужно

Всеки град има нещо, което си струва да се види, и това е всичко, което се иска. Списъкът, снимките, оценките и обиколките идват с услугата, без нищо за поддържане от служителите на града.

Гостът има един въпрос: какво си струва да се види тук? Градът, който отговаря на него в собственото си приложение, е градът, чието приложение гостът запазва и след уикенда.